![]() |
Podnikový informační portál |
| Dan Elbl, Oracle Czech, Praha | |
| Velmi rychlý nárůst využívání internetu vytváří nové příležitosti pro | |
| jednotlivé podniky, staví je ale také před problémy, které nebyly dosud | |
| běžné. Internet a extranet jsou stále více využívány jako základní | |
| prostředky pro styk se zákazníky. | |
| Organizační jednotky určené pro styk se zákazníky potřebují nástroje pro | |
| shromažďování, prohledávání, analýzu a sdílení informací o zákaznících a | |
| jejich preferencích. Prostředí, které poskytuje zákazníkům samoobslužné | |
| nástroje pro přístup k informacím a službám dodavatele je souhrně | |
| nazýváno (vnější) informační portál organizace. | |
| Nástroje, které poskytují jednotlivým zaměstnancům efektivní a | |
| konsistentní přístup k informacím a službám, které potřebují pro plnění | |
| běžných denních úkolů poskytuje firma Oracle ve formě řešení podnikového | |
| informačního portálu. Základními stavebními kameny podnikového | |
| informačního portálu jsou produkty Oracle8i a Oracle WebDB. |